ÁSZF

Általános szerződési feltételek

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Dr. Eltiganiné Lénárt Eszter egyéni vállalkozó
A szolgáltató székhelye: MAGYARORSZÁG, 6300 KALOCSA, VERES PÉTER UTCA 49.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: kreativkatedra@gmail.com
Cégjegyzékszáma: 58869156
Adószáma: 48974486-1-23
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Nemzeti Adó-és Vámhivatal
Telefonszámai: 06 30 7220402
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai:

Név: Webnode AG
Székhely: Limmatquai 112, 8001 Zurich, Svájc
E-mail: support@webnode.com
Weboldal: www.webnode.hu

Alapvető rendelkezések:

1.1. Irányadó jog: A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseire.

1.2. Hatály és módosítás: Jelen ÁSZF a közzététel napjától hatályos és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et bármikor módosítani, a módosítások a weboldalon való megjelenéssel lépnek életbe.

1.3. Szerzői jogok: A weboldalon található minden tartalom (szövegek, grafikák, logók, letölthető oktatási segédanyagok) a Kreatív Katedra szellemi tulajdonát képezi és szerzői jogi védelem alatt áll. A megvásárolt termékek saját használatra (tantermi vagy otthoni oktatásra) használhatók, azok továbbértékesítése, másolása vagy engedély nélküli megosztása tilos.

1.4. Rendelkezésre állás: A Szolgáltató törekszik a webshop folyamatos üzemeltetésére, de nem vállal felelősséget a tárhelyszolgáltató hibájából eredő esetleges technikai leállásokért.

Adatkezelési szabályok:

1.5.

Adatkezelési tájékoztató: A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. A vásárlók adatainak kezeléséről szóló részletes szabályokat, az adatkezelés célját, jogalapját és időtartamát a weboldal láblécéből közvetlenül elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6.

Árak és vásárlási módok: A webáruházban megjelenített termékek kizárólag online (bankkártyás fizetéssel vagy átutalással) vásárolhatók meg. Személyes átvételre nincs lehetőség. Az árak alanyi adómentesek (0% ÁFA), így a feltüntetett bruttó árak fizetendők. A digitális termékeknél csomagolási és szállítási díj nem merül fel. Nyomtatott termékek esetén a szállítási díj a pénztár folyamat során, a végösszeg kifizetése előtt kerül feltüntetésre.

1.7.

Termékinformációk: A Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását és fotóját. A digitális segédanyagoknál megjelenített képek (pl. mockupok, látványtervek) illusztrációk, melyek a segédanyag felhasználási módját hivatottak bemutatni.

1.8.

Akciók: Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató a weboldalon tájékoztatja a felhasználókat az akció mértékéről és időtartamáról.

Rendelés menete

1.9.

A kiválasztott digitális vagy nyomtatott terméket helyezze a kosárba.

A "Kosár" oldalon ellenőrizheti a termékeket, módosíthatja a mennyiséget vagy törölheti a tételt.

A pénztárnál adja meg a számlázási adatait (és fizikai termék esetén a szállítási címet).

Válassza ki a fizetési módot (pl. bankkártyás fizetés vagy átutalás).

A rendelés elküldése után rendszerünk automatikusan rögzíti a vásárlást.

1.10.

A rendelés véglegesítése előtt a kosárban bármikor módosíthatja az adatokat, visszaléphet az előző folyamatokhoz, vagy eltávolíthat termékeket.

1.11.

Fizetés: Biztonságos bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással. Átutalásos fizetési mód választása esetén a Szolgáltató szükség esetén díjbekérőt küld a vásárló e-mail címére a fizetés teljesítéséhez.

Szállítás (Digitális termékek): A termékek kiszállítása digitális úton történik. A Szolgáltató a vételár beérkezését követő 48 órán belül küldi meg a letöltési linket vagy a fájlt a vásárló által megadott e-mail címre.

1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása: A megrendelések feldolgozása a beérkezés sorrendjében történik. A Szolgáltató törekszik a megrendelések mielőbbi feldolgozására.

1.14. Teljesítési határidő és számlázás: A digitális termék (letöltési link vagy csatolt fájl) megküldése a vételár jóváírásától számított legkésőbb 48 órán belül történik meg a Vásárló által megadott e-mail címre. A Szolgáltató a vásárlásról kiállított elektronikus számlát a termékkel (vagy linkkel) egyidejűleg, e-mailben küldi meg a Felhasználó részére. A teljesítés akkor minősül befejezettnek, amikor a Szolgáltató az elektronikus levelet a termékkel (vagy linkkel) és a számlával együtt elküldte.

1.15. Hibás adatokból eredő késedelem: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a teljesítés elmaradásáért vagy késedelméért, amennyiben a Vásárló hibás e-mail címet adott meg, vagy az e-mail fiókja megtelt, illetve ha a levél a Vásárló levélszemét (Spam/Promóciók) mappájába kerül.

Szerzői jogok és a termékek felhasználása

1.16. A Kreatív Katedra weboldalán található minden tartalom, minden digitális és nyomtatható oktatási segédanyag (különösen, de nem kizárólagosan: szövegek, grafikák, logók, kvízsablonok, rejtvények, logikai játékok, kártyák, tanórai segédletek és játékos feladatok) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi.

1.17. Felhasználási engedély: A termék megvásárlásával a Vásárló egyetlen felhasználó számára szóló, nem kizárólagos és nem átruházható felhasználási jogot szerez saját célú vagy saját oktatási tevékenysége során történő felhasználásra. Ez feljogosítja a Vásárlót a termék:

saját célú felhasználására,
saját oktatási tevékenysége során (pl. osztálytermi keretek között) történő bemutatására vagy kiosztására a tanulói számára.

1.18. Tiltott tevékenységek: Szigorúan tilos a megvásárolt termékek vagy azok részeinek:

továbbértékesítése vagy kereskedelmi célú hasznosítása,
bármilyen online felületen történő ingyenes vagy fizetős közzététele,
harmadik fél számára történő továbbadása,
módosított változatainak terjesztése.

1.19. Egyedi azonosítás:

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a visszaélések megelőzése érdekében a Szolgáltató minden digitális terméket egyedi azonosítóval, a Vásárló nevével vagy egyéb technikai jelzéssel (vízjel) lát el. Ezen adatok eltávolítása vagy a termék illetéktelen terjesztése jogi következményeket és kártérítési igényt von maga után.

Elállás joga digitális tartalom esetén

1.20.

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést. Mivel a Kreatív Katedra termékei nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősülnek, a hatályos jogszabályok értelmében a Vásárló a letöltés megkezdésével (vagy a termék e-mailben történő megküldésével) kifejezetten beleegyezik a teljesítés megkezdésébe, és egyúttal tudomásul veszi, hogy ezzel az elállási jogát elveszíti.

1.21.

Az elállási jog gyakorlása nyomtatott termékek esetén

Amennyiben a vásárló fizikai (nyomtatott) terméket rendel, az elállási jogát a kézhezvételtől számított 14 napon belül gyakorolhatja. Ebben az esetben a vásárló köteles a terméket saját költségén visszaküldeni, a webáruház pedig a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

Garancia, jótállás

1.22.

Garancia és szavatosság: Termékeink jellegéből adódóan (digitális oktatási anyagok és nyomtatható segédanyagok) a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás nem alkalmazandó. Ugyanakkor minden termékünkre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosságot vállalunk. Amennyiben a kapott fájl hibás, nem olvasható vagy a nyomtatott anyag hibás, kérjük, jelezze felénk a kreativkatedra@gmail.com e-mail címen, és díjmentesen kicseréljük vagy kijavítjuk a hibát.

Panaszkezelés

1.23.

A vásárló a termékkel kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

Levelezési cím: Kalocsa 6300 Veres Péter utca 49.
Elektronikus levelezési cím: kreativkatedra@gmail.com
Internet cím: www.kreativkatedra.hu
A panaszokat minden esetben írásban (e-mailben vagy levélben) fogadjuk, és legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszoljuk.

Vegyes rendelkezések

1.24.

Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

Kelt: Kalocsa, 2026. 01. 10.